[한경 마케팅 대상] ㈜SC제일은행… 신입사원 등 'e-클릭통장' 수수료 제로 이미지 히트
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㈜한국스탠다드차타드제일은행의 'e-클릭통장'은 대학 신입생,신입사원 등 잠재력 높은 고객을 타깃으로 삼은 상품이다.
특히 '수수료 제로'라는 메시지를 쉽게 전달할 수 있도록 도너츠 광고를 활용한 광고가 좋은 반응을 얻고 있다.'e-클릭통장'을 사용하는 고객은 ATM 등 자동화기기 수수료를 면제받고 정액 자기앞수표 발행 및 SC제일은행 내 송금수수료,인터넷 뱅킹 이체수수료 등을 내지 않아도 된다.
더구나 SC제일은행과 특별한 거래 실적이 없어도 가입과 동시에 혜택을 누릴 수 있다.
이 같은 'e-클릭통장'만의 특징을 부각시키기 위해 SC제일은행의 마케팅 포인트는 '제로 메시지'로 집약된다.'e-클릭통장'마케팅의 성공 요인으로는 세 가지가 꼽힌다.
첫번째는 새 출발이란 이미지를 마케팅 기회로 포착한 것이다.
두번째는 미래의 주요 고객이 될 수 있는 잠재력 높은 고객층을 타깃으로 한 게 성공에 큰 역할을 했다.마지막으로 상품 자체가 고객의 필요를 정확하게 반영했다는 점 또한 주효했다.
Right timing,Right customer,Right product 등 3R가 적중했다는 얘기다.
특히 '수수료 제로'라는 메시지를 쉽게 전달할 수 있도록 도너츠 광고를 활용한 광고가 좋은 반응을 얻고 있다.'e-클릭통장'을 사용하는 고객은 ATM 등 자동화기기 수수료를 면제받고 정액 자기앞수표 발행 및 SC제일은행 내 송금수수료,인터넷 뱅킹 이체수수료 등을 내지 않아도 된다.
더구나 SC제일은행과 특별한 거래 실적이 없어도 가입과 동시에 혜택을 누릴 수 있다.
이 같은 'e-클릭통장'만의 특징을 부각시키기 위해 SC제일은행의 마케팅 포인트는 '제로 메시지'로 집약된다.'e-클릭통장'마케팅의 성공 요인으로는 세 가지가 꼽힌다.
첫번째는 새 출발이란 이미지를 마케팅 기회로 포착한 것이다.
두번째는 미래의 주요 고객이 될 수 있는 잠재력 높은 고객층을 타깃으로 한 게 성공에 큰 역할을 했다.마지막으로 상품 자체가 고객의 필요를 정확하게 반영했다는 점 또한 주효했다.
Right timing,Right customer,Right product 등 3R가 적중했다는 얘기다.