해태음료, '생활인 만족실' 사장직속 설치

해태음료는 식품 안전성과 품질 관리를 강화하기 위해 기존 고객상담실 대신 '생활인 만족실'을 사장 직속 기구로 신설했다고 24일 밝혔다.

'생활인'은 단순히 제품을 구입하는 소비자는 물론 자사 임직원과 협력사,거래처 관계자 등 제품 생산에서 유통 및 최종 소비에 이르기까지 기업과 관련을 맺고 있는 모든 사람을 포괄하는 개념이라는 설명.해태음료 관계자는 "회사 내 각 분야에서 10년 이상 근무한 사내 전문가를 주축으로 사장 직속 기구로 팀을 구성했다"며 "기존의 제품 클레임 업무와 함께 품질 관리,환경 관련 업무 등을 맡게 된다"고 말했다.