[품질경쟁력 우수기업] 삼성전자 무선사업부‥휴대폰 분야 '세계 최초.세계 최고" 産室
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삼성전자 무선사업부(사장 이기태)는 휴대폰 분야 '세계 최초'와 '세계 최고'의 산실로 꼽힌다. 이 회사는 1996년 세계 최초로 부호분할다중접속(CDMA)을 상용화한 것을 시작으로 잇따라 대기록을 세워나갔다. 지난 5월에는 세계 최초로 초고속 영상 전송이 가능한 고속데이터패킷접속폰(HSDPA폰)을 선보였으며 세계에서 가장 얇은 6.9mm 두께의 울트라 슬림폰(SGH-X820)을 개발,휴대폰 사상 최초로 7mm대 벽까지 뛰어넘었다.
게다가 지난 8월 정지시 1Gbps급,이동시 100Mbps급 전송속도로 끊김없이 데이터를 송.수신하는 4G 시범시연에 성공,세계 최초로 영화 한편을 5.6초 만에 휴대폰을 통해 다운로드 할 수 있는 시대를 예고했다. 이 같은 앞선 기술력을 바탕으로 이 회사 휴대폰 브랜드 '애니콜'은 지난해 국내 최초로 연간 판매 1억대를 돌파했으며 올해까지 9년 연속 국내 고객만족도 1위를 기록했다. 또 미국 품질학회와 미시간대가 공동 주관하는 고객만족도 조사에서 2004년 이래 매년 1위를 지키고 있다.
게다가 지난 8월 정지시 1Gbps급,이동시 100Mbps급 전송속도로 끊김없이 데이터를 송.수신하는 4G 시범시연에 성공,세계 최초로 영화 한편을 5.6초 만에 휴대폰을 통해 다운로드 할 수 있는 시대를 예고했다. 이 같은 앞선 기술력을 바탕으로 이 회사 휴대폰 브랜드 '애니콜'은 지난해 국내 최초로 연간 판매 1억대를 돌파했으며 올해까지 9년 연속 국내 고객만족도 1위를 기록했다. 또 미국 품질학회와 미시간대가 공동 주관하는 고객만족도 조사에서 2004년 이래 매년 1위를 지키고 있다.