황영기 행장, "고객 마음으로 들어가라"

황영기 우리은행 행장은 지난해 자산증가에 만족하지 말고 올해는 수익성 강화를 위해 고객 마음속으로 들어가야 한다고 강조했습니다. 황 행장은 오늘 아침 열린 월례조회에서 "자산을 늘리는 것보다 수익성의 탑을 쌓는 것이 어렵다."면서 "질적으로 더 어려운 일인만큼 새로운 각오를 해달라."고 주문했습니다. 수익성을 높이는 효율적인 은행이 되기 위해서 필요한 조건은 창의력과 고객관계심화라면서 황 행장은 2월안에 올해를 재패할 수 있는 신상품을 개발하라고 황 행장은 지시했습니다. 최근 진행중인 우리금융지주 회장과 우리은행 행장 공모에 대한 국민들의 관심이 높아진 것과 관련해 황 행장은 "국민경제와 우리나라 금융산업을 지켜주기를 바라는 특별한 기대감의 표출"이라고 설명하기도 했습니다. 최진욱기자 jwchoi@wowtv.co.kr