대한생명, 주말·휴일 보험서비스 강화
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대한생명은 오는 17일터 고객들의 편의를 위해 주말과 휴일 보험서비스를 강화하기로 했습니다.
이에 따라 대한생명 고객들은 토요일에도 만기보험금과 보험계약대출의 신청, 상환이 콜센터 상담원을 통해 손쉽게 처리할 수 있게 됐습니다.
윤기석 대한생명 팀장은 "최근 주 5일 근무 정착으로 생명보험사 콜센터의 토요일 근무가 폐지되고 있는 추세지만, 대한생명 콜센터는 토요일 업무 처리에 대한 고객들의 반응이 좋아 서비스를 확대 실시하기로 했다"고 말했습니다.
김의태기자 wowman@wowtv.co.kr