[글로벌 브랜드] GBCI 시스템… 인지·연상·지각품질·시장팩트 4분야 조사

글로벌 브랜드 역량 평가 시스템은 브랜드 경영에 대한 인식을 제고하고 국가별 글로벌 브랜드 역량 지표 제공을 통해 수준 높은 글로벌 브랜드 경영을 지원하기 위해 만들어 졌다.

브랜드에 대한 '인지' 및 '연상' 외에 '지각 품질'과 '시장 팩트(fact)' 등 4개 차원을 조사해 향후 브랜드 경영에 필요한 브랜드 자산(Brand Equity) 평가를 위한 기반 구축을 목표로 하고 있다.

평가 모델의 기본 개념은 글로벌 브랜드 역량 강화를 위해 브랜드를 산업군별로 측정·평가해 제품 및 서비스 브랜드의 인식 척도를 구축해 기업들이 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있도록 유도하자는 것이다.

인지 부문의 경우 응답자들에게 아무런 보조 도구없이 생각나는 기업을 기술하도록 하고 브랜드에 대한 호감도를 측정하는 방식이다.

연상은 상품으로부터 연상되는 선호도 등을 통해 브랜드의 글로벌 역량을 측정하고 평가할 수 있도록 구성했다.

지각 품질은 상품의 성능,외관,일관된 품질 제공,내구성 등의 요소를 기초로 해 품질의 유형성,신뢰성,대응성,확신성,공감성 등을 평가한다.

시장 팩트는 시장 침투력과 차별성 등을 평가해 관련 변수를 측정하고 브랜드 확장에 대한 소비자들의 전반적인 인식을 측정하고 있다.