[글로벌 브랜드] GBCI 시스템은… 인지.연상 등 4차원 평가

글로벌 브랜드 역량 평가 시스템은 브랜드 경영에 대한 인식을 제고하고 국가별 글로벌 브랜드 역량 지표 제공을 통해 수준 높은 글로벌 브랜드 경영을 지원하기 위해 만들어졌다.

브랜드에 대한 '인지' 및 '연상' 외에 '지각 품질'과 '시장 팩트(fact)' 등 4개 차원을 조사해 향후 브랜드 경영에 필요한 브랜드 자산(Brand Equity) 평가를 위한 기반 구축을 목표로 하고 있다.

평가 모델의 기본 개념은 글로벌 브랜드 역량 강화를 위해 브랜드를 산업군별로 측정.평가해 제품 및 서비스 브랜드의 인식 척도를 구축,기업들이 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있도록 유도하는 것이다.

인지 부문의 경우 응답자들에게 아무런 보조 도구없이 생각나는 기업을 기술하도록 하고 브랜드에 대한 호감도를 측정하는 방식이다.

연상은 상품으로부터 연상되는 선호도 등을 통해 브랜드의 글로벌 역량을 측정하고 평가할 수 있도록 구성했다.

지각 품질은 상품의 성능，외관，일관된 품질 제공，내구성 등의 요소를 기초로 해 품질의 유형성，신뢰성，대응성，확신성，공감성 등을 평가한다.

시장 팩트는 시장 침투력과 차별성 등을 평가해 관련 변수를 측정하고 브랜드 확장에 대한 소비자들의 전반적인 인식을 측정하고 있다.