현대증권 고객만족센터 우수콜센터로 선정
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현대증권의 고객만족센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2008한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 평가에서 우수콜센터로 선정됐습니다.
김영복 최고고객경영자(CCO) 상무는 "이번 우수콜센터 선정은 YouFirst정신에 입각해 고객만족경영에 최선을 다한 결과"라며
"향후에도 금융상품전담 창구와 우수고객 대상 전문상담원 제도 운영 등 차별화된 증권상담 서비스를 더욱 확대해 나갈 것"고 밝혔습니다.
김의태기자 wowman@wowtv.co.kr