LG파워콤, 개인정보 침해 신고센터 가동
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LG파워콤이 개인정보 침해 관련 고객민원에 대해 신속히 대응하고 개인정보 보호를 강화하기 위해 서울 용산의 고객센터에 '개인정보 침해 신고센터'를 가동합니다.
이와 함께 LG파워콤은 개인정보 보호 활동을 추진하기 위해 기존 마케팅부문에서 담당하던 개인정보 관련 업무를 고객서비스 부문으로 변경하고 이를 전담하는 고객정보보호팀을 신설했습니다.
LG파워콤이 이번에 가동하는 개인정보 침해 신고센터는 전담 상담사를 배치해 다양한 개인정보 침해 사례를 접수하고 해결하는 한편 고객의 개인정보 활용 현황 문의에 대해 확인해 주는 역할을 맡게 됩니다.
전재홍기자 jhjeon@wowtv.co.kr