이트레이드證, '내 주식 팔았는데?' 해프닝
입력
수정
보유주식을 팔았는데 매도하지 않은 것으로 표시되는 전산 오류가 발생, 투자자들이 혼란을 겪은 일이 발생했다.
11일 이트레이드증권은 자사 업무공지사항으로 '일부 고객님 계좌의 금일 결제분 잔고가 다르게 표시되는 경우가 있다'고 명시했다.
또 매도의 경우 잔고가 원장과 다르게 표시됨으로써 '착오매매'가 발생하지 않도록 매매를 잠시 유보해 달라고 당부했다.
이트레이드증권에서 거래중인 한 투자자는 "두산 주식 100주 중 전거래일에 50주를 분명히 매도했는데 오늘 거래계좌를 열어보니 100주가 그대로 남아있어 헷갈렸다"고 전했다.
이트레이드증권의 원장잔고 조회문제는 한국증권전산 코스콤으로부터 이날 원장 데이터를 넘겨받는 과정에서 전산상 오류가 발생했기 때문인 것으로 확인됐다.
이 증권사 관계자는 "코스콤에서 원장관리를 맡고 있는데 이날 결제되는 데이터 일부가 잘못 표시되어 주식거래에 혼선이 빚어졌다"며 "해당 고객들을 대상으로 조치를 모두 완료했다"고 설명했다.
한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com
11일 이트레이드증권은 자사 업무공지사항으로 '일부 고객님 계좌의 금일 결제분 잔고가 다르게 표시되는 경우가 있다'고 명시했다.
또 매도의 경우 잔고가 원장과 다르게 표시됨으로써 '착오매매'가 발생하지 않도록 매매를 잠시 유보해 달라고 당부했다.
이트레이드증권에서 거래중인 한 투자자는 "두산 주식 100주 중 전거래일에 50주를 분명히 매도했는데 오늘 거래계좌를 열어보니 100주가 그대로 남아있어 헷갈렸다"고 전했다.
이트레이드증권의 원장잔고 조회문제는 한국증권전산 코스콤으로부터 이날 원장 데이터를 넘겨받는 과정에서 전산상 오류가 발생했기 때문인 것으로 확인됐다.
이 증권사 관계자는 "코스콤에서 원장관리를 맡고 있는데 이날 결제되는 데이터 일부가 잘못 표시되어 주식거래에 혼선이 빚어졌다"며 "해당 고객들을 대상으로 조치를 모두 완료했다"고 설명했다.
한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com