[오늘의 TESAT] 기업 광고에 대한 설명 중 바른 것은?

<문제> 기업들은 유명 연예인에게 지불하는 모델료를 비롯해 거액의 광고료를 지출하고 있다. 기업 광고에 대한 다음의 설명 중 올바르게 짝지어진 것은？

가. 광고비 때문에 소비자의 제품가격이 높아져 소비자가 부당하게 높은 가격을 지불하게 만든다.

나. 광고는 판매자의 존재와 제품의 특징을 알리는 하나의 수단이다.

다. 광고는 필요하지도 않은 물건을 충동구매하게 만들고 사람들을 사치와 허영에 물들게 한다.

라. 많은 광고비가 투입된 광고는 일반적으로 품질이 좋다는 정보를 제공한다. 그 이유는 광고비는 한번 투입되면 회수할 수 없는 매몰비용(sunk cost)이기 때문이다.

①가， 나 ②나， 다 ③다， 라 ④가， 다 ⑤나， 라


<해설>광고는 어떤 개인이나 조직이 자신의 상품과 용역내용을 널리 알리고，그럼으로써 그것에 의한 긍정적인 이미지를 구축하기 위해 취하는 모든 방법과 행동을 말한다.

보통 상품이나 서비스 자체를 알리는 상품광고와 긍정적인 조직이미지를 심기 위한 기업광고로 나뉜다. 상업성을 띠지 않는 공익광고 또는 사죄광고，구인광고 등도 있다.

광고는 판촉활동의 일종으로 상품이나 서비스를 널리 알리기 위해 방송이나 신문，잡지를 활용하는 경우가 많다. 이러한 광고 없이 다른 판촉활동에만 의존하면 광고만큼의 효과를 얻기가 어렵고 광고비보다 더 많은 비용이 필요할 수 있다. 소비자 입장에서도 여러 제품의 광고를 비교하면서 원하는 제품，더 나은 제품을 선택할 수 있는 정보를 얻는다. 따라서 광고비 때문에 소비자가 부당하게 높은 가격을 지불하게 한다고 볼 수는 없다.

또 광고로 인해 소비자가 구매 욕구를 느낄 수는 있지만 광고 자체만으로 소비자가 충동구매하게 만들고 사치와 허영에 물들게 한다고 보는 것은 너무 맞지 않다.

공중파 방송처럼 많은 광고비가 투입된 광고는 일반적으로 품질이 좋다는 정보를 제공한다고 볼 수 있다. 합리적인 기업이라면 별로 좋지 않은 상품에 막대한 규모의 광고비를 투입하지 않을 것이기 때문이다.

한편 광고는 정보전달뿐 아니라 지식이나 정보를 주는 교육적 기능，문화를 선도해 나가기도 하는 문화 보급 기능，오락이나 화제를 제공해 즐길거리를 주는 기능 등도 한다. 정답 ⑤