[브랜드 스타] 네이버, 다양한 검색기법 해외서 벤치마킹

1999년 6월 서비스를 시작한 네이버(www.naver.com)는 국내 포털사이트 최초로 자체 개발한 검색엔진을 통해 '통합검색','지식iN','실시간 급상승 검색어' 등 다양한 검색 서비스를 선보여 왔다. '뉴스','지식쇼핑','블로그' 및 '카페','지역정보','지도' 등의 서비스를 통해 각종 조사에서 선두 자리를 지키고 있는 국내 최고의 검색 포털이다.

통합검색은 2000년 세계 최초로 통합 검색 서비스를 시작했다. 통합검색은 검색 결과를 웹문서，사이트，사전，블로그，뉴스，전문자료，이미지，동영상 등 다양한 영역의 검색 결과로 구분해 보여주는 것.정보가 갖고 있는 특성에 따라 다른 결과를 보여주며 멀티 랭킹 시스템，콜렉션 랭킹 등 검색 결과의 우선도를 결정하는 다양한 검색 기술을 적용하고 있다. 구글의 'Universal Search'는 네이버 통합검색의 대표적인 벤치마킹 사례로 꼽힌다.

지식iN 서비스는 사용자의 지식으로부터 답변을 얻는 사용자 참여형 검색 서비스로 국내의 열악한 웹문서 환경 개선에 기여했다. 네이버 지식iN의 벤치마킹 해외사례로는 중국 포털 Baido의 '知道'，미국 Yahoo！ Answers，Yahoo！ Japan 知惠袋 등이 있다.