롯데손해보험,홈페이지 개편

[한경닷컴] 롯데손해보험은 12일 고객이 이용하기 쉽도록 홈페이지(www.lotteins.co.kr)를 새로 단장했다.고객의 접근성을 극대화하는데 중점을 둬 원하는 콘텐츠를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 구성했다.장애인도 편리하게 이용할 수 있도록 웹 접근성 지침을 준수해 만들었다.

특히 상품에 대한 설명 및 가입과 해약 등 필수 안내사항에 대한 설명을 강화해 완전 판매 정착에 주안점을 뒀다.보험료 계산과 상담이 바로 이뤄질 수 있도록 설계해 고객 편의도 높였다.메인페이지는 고객이 즐겨 찾는 메뉴를 중심으로 꾸미고 고객이 어떤 페이지에 있든지 하단부 메뉴를 통해 신속한 질문과 응답이 이뤄질 수 있도록 했다.

롯데손보는 홈페이지의 개편을 기념해 홈페이지 방문 고객을 대상으로 다음 달 16일까지 LCD TV,로봇청소기,아이팟터치,롯데시네마 영화예매권 등 경품을 제공한다.

강동균 기자 kdg@hankyung.com