'서비스강사' 선배가 들려주는 여성 취업 비법

여성 취업자수가 15개월 만에 증가했다는 통계청 발표와 함께 주춤했던 여성 구직자들의 취업 활동이 눈에 띄게 늘고 있다.

결혼정보회사 듀오에서 설립한 커리어 교육기관 듀오아카데미(대표 김혜정, www.duoacademy.co.kr)가 여성 구직자들을 대상으로 매달 커리어클래스를 개최하고 있는 가운데 오는 15일에는 ‘서비스강사’ 취업 공개 특강을 연다고 밝혔다.

치열한 비즈니스 경쟁 속에서 기업의 서비스 질이 곧 생존 전략이 되면서 기업 내 서비스강사의 역할과 중요성도 커지고 있는 추세다. 서비스강사는 고객만족 경영을 위한 교육을 담당하는 여성 유망 직업으로 기업교육 담당자, 컨설턴트, 사내강사, 프리랜서, 병원코디네이터, 서비스 매니저 등 진출 분야도 다양.

취업 특강 1부는 현재 대기업에서 서비스 강사로 활동하고 있는 선배 강사의 특강으로 진행될 예정이다. 전반적인 서비스강사 직업 소개 및 서비스강사가 되기 위한 방법과 실전 업무에 관한 소개가 이루어진다. 이어지는 2부는 참석자들과 선배 강사가 자연스럽게 의견을 교류하는 시간으로 편안한 분위기에서 질의응답을 가질 예정.

선발 업체가 아님에도 불구하고 서비스 강사 양성 및 기업 교육 분야 대표 업체로 듀오아카데미가 손꼽힐 수 있었던 데에는 선진적인 듀오 비즈니스를 통해 쌓아온 노하우 및 광범위한 네트워크, 엄선된 커리큘럼이 큰 역할을 했다. 이를 바탕으로 ㈜ 현대자동차, SK텔레콤, 갤러리아 백화점, 인터파크, 에뛰드 하우스, 삼성전자, 청호나이스, 파리크라상, AIG, K-Tec맨파워, 조인스HR, 굿메이트 등 90% 이상의 취업률을 기록하고 있다.

박수민 듀오아카데미 교육 총괄팀장은 “여성들의 장점을 최대한 활용할 수 있는 서비스가 강사는 업계 동향 및 정보 교류가 중요하다”며 “커리어 클래스를 통한 선후배간의 교류는 물론 매월 ‘서비스 데이’를 지정해 동향 및 서비스 트렌드를 수시로 체크가능 하도록 자리를 마련해주고 있다.”고 밝혔다.

듀오아카데미 서비스강사 취업 특강 신청은 홈페이지(www.duoacademy.co.kr)와 전화 02-550-6111를 통해 가능하다.


뉴스팀 이미나 기자 helper@hankyung.com

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