[뉴스카페] SK, 4년만에 과장ㆍ대리 호칭 부활
입력
수정
SK텔레콤에서는 팀장급 이하 직원들은 평사원이든 과장이든 모두 '매니저'로 부른다. 권위적 위계질서 대신 수평적 의사소통을 원활히 하기 위해서다. 그러나 앞으로는 본인의 희망에 따라 과장,대리 호칭을 다시 쓸 수 있게 돼 매니저 제도가 시행 4년만에 유야무야될 조짐이다.
3일 SK그룹에 따르면 SK텔레콤은 최근 기존 '매니저' 호칭 외에 대리 과장 등의 명칭을 선택할 수 있다는 내용을 담은 안내 메일을 전 직원에게 발송했다. B2B 업무가 늘어나면서 자동차,금융 등 다른 업종과 접촉이 많은 직원들이 불편을 호소한 데 따른 것이다. SK텔레콤의 한 직원은 "전화로 통화할 땐 '매니저'라는 직위의 이미지 때문에 젊게 생각했다가 막상 만나고선 상대방이 놀라는 경우가 많다"며 "결국 소개할 때 '몇 년차 과장급'으로 다시 설명해야 하는 불편함이 있다"고 말했다.
호칭은 입사 후 3년이 지나면 대리,그 이후 5년이 지나면 과장을 사용하는 식으로 입사 연차 및 경력 등을 고려해 사용된다. 회사 관계자는 "매니저 호칭도 공식적으로 계속 쓰일 예정이며,필요하지 않거나 불편함이 없으면 대외용 직급 호칭을 선택하지 않아도 된다"고 설명했다.
이번 결정은 SK텔레콤에만 적용되지만 SK브로드밴드,SK가스,SK E&S 등 매니저 호칭 제도를 쓰고 있는 다른 계열사로 확산될 전망이다.
조재희 기자 joyjay@hankyung.com
3일 SK그룹에 따르면 SK텔레콤은 최근 기존 '매니저' 호칭 외에 대리 과장 등의 명칭을 선택할 수 있다는 내용을 담은 안내 메일을 전 직원에게 발송했다. B2B 업무가 늘어나면서 자동차,금융 등 다른 업종과 접촉이 많은 직원들이 불편을 호소한 데 따른 것이다. SK텔레콤의 한 직원은 "전화로 통화할 땐 '매니저'라는 직위의 이미지 때문에 젊게 생각했다가 막상 만나고선 상대방이 놀라는 경우가 많다"며 "결국 소개할 때 '몇 년차 과장급'으로 다시 설명해야 하는 불편함이 있다"고 말했다.
호칭은 입사 후 3년이 지나면 대리,그 이후 5년이 지나면 과장을 사용하는 식으로 입사 연차 및 경력 등을 고려해 사용된다. 회사 관계자는 "매니저 호칭도 공식적으로 계속 쓰일 예정이며,필요하지 않거나 불편함이 없으면 대외용 직급 호칭을 선택하지 않아도 된다"고 설명했다.
이번 결정은 SK텔레콤에만 적용되지만 SK브로드밴드,SK가스,SK E&S 등 매니저 호칭 제도를 쓰고 있는 다른 계열사로 확산될 전망이다.
조재희 기자 joyjay@hankyung.com