美 ETS, 한국 응시자 전용 ‘토플고객지원센터’ 열어

[한경닷컴] 미국교육평가원 ETS는 한국의 토플 응시자들을 위해 무료 ‘토플 고객지원센터’를 운영한다고 10일 밝혔다.

이 센터는 한국 응시자들에게 토플과 관련된 각종 최신 정보를 제공하게 된다.또 응시 준비물，시험장 위치，성적표 발행 등 시험에 관련된 각종 상담도 해 준다.한국시간으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 전화(00-308-13-2544)하면 통화료 부담 없이 이용할 수 있고 이메일 문의(TOEFLsupport4korea@ets.org)도 가능하다.

시험 접수와 취소 문의는 기존 콜센터(1566-0990)를 이용하면 되고 샘플 문제 등 시험 관련 정보는 한국어 토플 웹사이트인 ‘TOEFL Go Anywhere’(www.toeflgoanywhere.org/kr)에서도 계속 제공한다.

이용탁 ETS 글로벌한국지사 대표는 “한국 토플지원센터를 통해 한국 응시자들이 토플 시험을 준비하면서 궁금한 사항에 대해 보다 편리하고 효율적으로 지원할 것”이라며 “응시자들이 지원센터를 최대한 활용할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

김일규 기자 black0419@hankyung.com