신용조회기록 우려 없앤다…내년부터 3회이내 등급 반영금지

금융감독당국이 신용등급 하락요인으로 작용해온 신용조회기록 제도 개선에 나선다.

금융감독원은 30일 일상적인 금융거래 과정에서 초래되는 조회기록이 신용등급 하락요인으로 작용하는 불합리한 점이 나타남에 따라 연간 3회 이내의 조회기록은 신용등급 반영을 금지하는 내용의 제도개선을 추진하고 있다고 밝혔다.

연간 3회 이내의 금융권 조회기록을 원칙적으로 금융회사 자체 평가에 반영하지 못하도록 하는 것이 주요 골자다.

현재 대출보유자의 85.5%인 1600여만명의 조회기록이 3회 이내로 나타나 이번 조처로 대부분 금융소비자들이 조회기록으로 인해 불이익을 받지 않을 것으로 기대되고 있다.

신용조회회사와 금융회사의 전산시스템 변경 및 검증작업을 6개월 안에 마무리하고 내년 1월 1일부터 시행에 들어갈 예정이다.

아울러 내달 1일부터 인터넷이나 콜센터 등 비대면 채널을 통한 조회기록도 신용조회회사 신용평가에 반영하지 않고 금융회사에도 제공하지 못하도록 할 방침이다.

금감원 관계자는 "편법적으로 조회기록을 활용해 금융소비자에게 불이익을 주는 행위를 중점 점검해 나갈 계획"이라고 말했다.

한경닷컴 변관열 기자 bky@hankyung.com