[고객감동 방송광고] LG 하우시스‥친환경을 '아는 여자' 이나영

평소 인테리어에 관심
소비자 인터뷰 반영해 선정

LG하우시스의 '지인' 광고는 '친환경'이라는 새로운 패러다임을 제시하고 쾌적한 생활 공간을 제공하겠다고 약속한다. 부쩍 심해진 불규칙한 기후환경,우리 가족의 건강을 해칠까 두려운 새집증후군과 아토피 피부질환으로부터 보호받을 수 있다는 메시지를 준다. '모두가 에코를 생각(Thinking)만 할 때，이 모든 생각을 지인은 시작(Doing)합니다'라는 카피는 배우 이나영의 차분하고 깔끔한 이미지와 합쳐져 소비자들에게 신뢰감을 준다.

이 광고는 친환경을 앞세운 기존 광고들과 어떻게 차별화됐을까. 핵심은 '행동을 이기는 것은 어디에도 없다'는 데 있다.

친환경 아파트，친환경 세제，친환경 발광다이오드(LED) 등 '친환경'이란 단어가 범람하는 시대에 LG하우시스의 광고가 유독 눈길을 끄는 이유는 바로 '생각'하고 '행동'하는 이야기 구조를 갖고 있어서다. 광고는 다소 막연했던 친환경과 에코의 개념을 이제는 더 이상 생각만 하지 말고 나 자신과 가족을 위해 실천하는 의지로 바꾸라는 메시지를 제시한다.

이런 패러다임은 지인이 늘 생각해 온 '어떻게 하면 인간 친화적인 제품을 만들 수 있을까'란 질문에서 출발했다. 인테리어 중심의 공간보다 건강과 환경을 중시함으로써 '지인 에코'라는 브랜드를 탄생시킨 것.이 브랜드는 자연으로 돌아갈 방법，스스로 숨쉬는 공간을 만들 방법,에너지를 줄여야 하는 이유를 사람에 대한 긴 고민을 통해 실천해 가겠다고 약속한다.

이 같은 철학은 '공기를 살리는 벽지'편과 '공기를 살리는 자동 환기창'편을 통해 드러난다. '공기를 살리는 벽지' 광고는 벽지 표면의 특수 코팅층이 햇빛이나 형광등의 가시광선에 반응해 새집증후군의 주 원인으로 꼽히는 휘발성유기화합물(VOC)과 포름알데히드(HCHO)를 분해하고 실내 공기를 맑고 쾌적하게 만들어준다고 설명한다. LG하우시스 지인의 자신감이 고스란히 표현되는 광고들이다.

문혜정 기자 selenmoon@hankyung.com