삼성 백색가전, 미국 소비자만족도 조사 1위

삼성전자의 냉장고, 세탁기, 건조기 등 자사 백색가전 제품들이 한 미국 소비자만족도 조사결과 1위를 차지한 것으로 나타났다. 삼성전자는 최근 발표된 미국의 소비자조사기관 'JD파워 & 어소시에이츠'의 '2010 가전 소비자만족도 조사'에서 1위를 차지했다고 밝혔다. 냉장고는 6년 연속, 세탁기는 2년 연속, 건조기는 3년 연속으로 미국 소비자들이 가장 사랑하는 가전제품으로 자리매김하게 됐다고 회사 측은 설명했다. 삼성전자는 이와 더불어 JD파워의 이번 조사는 작동성(Performance and Reliability), 기능성(Operational Features), 사용 편의성(Ease of Use), 디자인(Styling and Feel), 가격(Price), 품질 보증기간(Warranty) 등 6개 부문에 걸쳐 실시됐다고 설명했다. 유주안기자 jayou@wowtv.co.kr