KT "소비자 만족위해 발로 뛰겠다"

KT는 21일 서초동 KT 올레 캠퍼스에서 이석채 회장과 표현명 개인고객부문 사장, 서유열 홈고객부문 사장 등 임직원이 모인 가운데 '고객만족'을 약속하는 발도장을 찍는 행사를 열었다.

이번 행사는 KT가 올해 목표로 삼고 있는 고객서비스를 혁신하고 무결점 서비스 원년을 위해 '발로 뛰는 olleh가 되겠다'는 임직원들의 의지를 담은 것으로, 최고경영자(CEO)부터 솔선수범 하겠다는 의미을 담았다고 이 회사는 설명했다.

KT 관계자는 "KT는 '만족(滿足)·발로 뛰겠소'라는 슬로건을 중심으로 2011년 소비자의 기대를 뛰어넘는 CS(고객만족) 제공을 목표로 역량을 집중할 계획"이라고 말했다.

한경닷컴 김동훈 기자 dhk@hankyung.com