[아웃도어 계절이 왔다] 오케이아웃도어닷컴, 700개 브랜드 모인 '아웃도어 카테고리 킬러'

더 싼 곳 있으면 차액의 130% 보상
위조상품 3배 보상ㆍAS 3년
온라인몰 外 전국 10개 매장

다양한 아웃도어 제품을 서로 비교해 보면서 고르고 싶다면 오케이아웃도어닷컴을 추천할 만하다. 오케이아웃도어닷컴은 아웃도어 분야의 다양한 브랜드 제품을 전문적으로 판매하는 '카테고리 킬러'다. 온라인몰 이외에도 전국에 10여개 직영매장을 운영하고 있다.

매장에선 아크테릭스 마무트 머렐 등 해외 명품 아웃도어 브랜드와 함께 독자적인 유통채널을 통해 직수입하는 노스페이스 나이키 등 700여개 브랜드 7만여종의 제품을 갖추고 있다.

오케이아웃도어닷컴은 '대한민국 1등 아웃도어 온라인 쇼핑몰'이라는 슬로건 아래 60만명 이상의 회원을 확보하고 있다. 지난해 매출은 700억원에 달했다. 이 회사는 TV 광고에서 '더 싼 곳이 있으면 신고하십시오'라는 문구를 통해 최저가에 대한 자신감을 보이고 했다.

'3유(有) 보상제'라는 특화된 마케팅이 눈에 띈다. 자사 매장보다 더 싸게 파는 곳이 있으면 차액의 1.3배를 보상해 주는 '130%보상제'，위조상품을 판매했을 경우 판매가의 3배를 보상하는 '위조상품 300% 보상제'，철저한 사후관리를 제공하는 '애프터서비스 3년 책임보장제' 등 고객 만족 서비스를 제공하고 있다. 소비자가 인터넷 게시판에 올린 문의에 대해 본사에서 20분 내 답변을 하지 않으면 2000원을 지급한다. 제품을 교환 · 환불할 때 왕복 배송비는 무료다.

오케이아웃도어닷컴의 아웃도어 프리미엄 브랜드 '락마스터'는 봄을 맞아 '컴포트 긴팔 짚 티'와 '익스트림 팬츠'를 선보였다. 컴포트 긴팔 짚 티는 코오롱의 기능성 원사 ATB-UV+를 사용했다. 면에 비해 건조 속도가 4~5배 빨라 착용감이 좋다는 평가다.

은 성분을 함유, 인체에 해로운 세균 증식을 억제하고 악취를 막아준다. 디자인은 오렌지색과 하늘색 바탕에 회색과 흰색을 부분 배색 처리, 캐주얼한 느낌을 살렸다. 익스트림 팬츠는 신축성이 뛰어나다. 무릎 부분에 주름을 넣어 활동하기 편하고 팬츠를 오래 입었을 때 무릎이 늘어나는 현상을 최소화했다. 검은 바탕에 회색선만 넣어 상의와 매치하기 쉽다.

올해부턴 건강식품과 건강용품도 판매한다. 이를 위해 건강식품이 입고되는 순간부터 유통기한을 관리할 수 있는 자체 시스템을 개발했다. 현재 정관장,굿베이스(한국인삼공사),천지양과 같은 홍삼 브랜드 제품과 웅진식품,비타민하우스,네이쳐플러스,고려은단과 같은 비타민 브랜드 제품 등 70여개의 건강식품 · 용품 브랜드가 입점했다. 모발건강샴푸인 에스따르를 비롯한 이 · 미용품도 판매 중이다.

오케이아웃도어닷컴은 신발 부문으로도 영역을 확장할 방침이다. 기존 등산화 외에 스니커즈,러닝화,패션 슈즈,컴포트화,구두 등 모든 신발을 아우른다는 계획이다. 회사 관계자는 "온라인에서의 신발 구매를 꺼리는 고객들을 위해 자세한 실측 정보를 제공하고 다양한 구도에서 이미지를 선보일 것"이라며 "신발 또한 기존 등산 · 캠핑용품과 같이 전문성 있게 다루겠다"고 말했다.

강유현 기자 yhkang@hankyung.com