[한경 Biz School] (4) 변혁기 기업의 혁신전략, 현지서 인력ㆍ부품 조달해 원가 20% 절감
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경영학카페중소기업 A사는 중국의 값싼 노동력을 활용해 원가를 낮추려고 선진시장 확대 및 중국 내수 진출을 기획했다. 그러나 일부 공정의 현지 조달에 차질을 빚으면서 한국 본사로부터의 조달비율이 높아지고,제조원가가 국내보다 높아졌다. 고정비용을 고려하면 적자를 보더라도 공장을 돌리는 것이 낫지만,어느 대안을 택해도 적자를 면치 못하는 진퇴양난에 놓이게 됐다. 근본 원인은 구매의 글로컬라이제이션(glocalization) 전략 미비로 단정지을 수 있다. 글로컬라이제이션은 세계화(globalization)와 지역화(localization)의 합성어로,글로벌 기업들이 각 거점에서 성공하기 위해서는 철저한 현지화 전략이 필요하다는 신조어다.
구매도 '글로컬라이제이션 전략' 필요
◆구매(sourcing)의 세계화 요소세계화 요소는 절차의 표준,전략과의 연계 등 어느 지역에서 생산을 하든 불변해야 하는 요소다. 이를 위해 국제적 구매 기준이 필요하다. 구매 과정 전 단계에 걸쳐 회사의 모든 구매인력이 언제,어디서,무엇을 구매하든지 동일한 기준과 평가,양식,보고체계를 따르도록 함으로써 시너지 효과를 극대화하고 지역 간 편차에 따른 리스크를 줄일 수 있다.
또 다른 요소는 한국에서 생산하는 것과 동일하거나 우수한 제품을 생산하기 위한 조달의 실현이다. 이는 저비용국가 생산으로 인한 영업측면의 가격 마이너스 프리미엄 극복에도 큰 영향을 줄 수 있으므로 신중한 접근이 필요하다. 예를 들어 저비용국가에 진출할 경우 우선적으로 검토해야 하는 것이 생산 또는 외주 결정이다. 저비용국가는 공급망 기반이 갖춰져 있지 않은 경우가 많아 한국과 비슷한 수준의 물품을 적기에 조달할 수 있을지에 대한 근거가 있어야 한다. 그렇지 못할 경우 자체생산 및 국내 조달을 고려해야 한다.
건설장비업체 B사는 중국에서 추가 생산기지를 건설 중이다. 대부분의 부품은 근거리에서 조달해야 하고,품질은 국내 제품과 동등하거나 그 이상,단가는 지역 내 경쟁사의 가격경쟁력을 극복하기 위해 기존 중국 생산기지보다 10% 이상 낮추는 것이 필요했다. 이에 따라 구매품목을 확정하고 구매 기준에 따라 업체 평가,구매전략 실행,양산승인 프로세스,모니터링을 수행해 총 비용 1500억원 대비 약 12%의 절감을 이뤄냈다. 중요한 사실은 선정된 업체의 질적 수준이 기존 생산기지 협력업체 평가점수 대비 36% 향상됐다는 점이다. 구매 공정 준수가 가격과 품질에 직접적인 영향을 준 것이다.
◆구매의 지역화 요소
구매 지역화의 첫 번째 요소는 지역 조달의 극대화다. 조달 리스크가 높은 일부 품목을 제외하고는 모두 지역에서 구매해 원래의 취지인 원가경쟁력 강화에 힘써야 한다. 이때 원가 목표는 환율 및 수급 리스크를 고려해 한국 구매 대비 20% 이상의 절감목표를 세워야 한다. 두 번째는 현지 협력사의 개발 및 육성이다. 저비용국가의 공급망 인프라 취약은 국내 공급망보다 높은 리스크를 안고 있다. 특히 현지 협력사와의 낮은 신뢰도는 최우선적으로 극복해야 할 요소다. 단순한 계약관리활동에만 의지하는 소극적인 구매관리보다 별도의 협력사 개발팀을 구성해 협력업체와 함께 장기 비전에 대한 동기를 부여하는 것이 좋다.
마지막은 구매조직의 현지화다. 중국에 현지 구매조직을 운영 중인 C사는 50여명의 인력 중 한국인이 두 명뿐일 정도로 철저한 지역화를 추구하지만 현지인력의 경험 부족,잦은 이직으로 우수인재 확보에 어려움을 겪었다. 이에 따라 현지 구매교육 전문가 그룹을 활용한 구매아카데미와 조달 태스크포스를 구성,문제해결 능력 배양을 위한 프로그램을 운영 중이다.
홍지표 네오플럭스 이사