LGU+, 현장 직원 대상 '4세대 이통망 LTE' 교육

LG유플러스(LG U+)는 다음달 4세대(4G) 이동통신인 롱텀에볼루션(LTE) 상용화를 앞두고 전국의 현장 직원을 대상으로 LTE 교육을 진행하고 있다고 19일 밝혔다.

LG유플러스는 전국 고객센터와 영업 지점에서 일하는 상담사와 판매사원들이 LTE의 속도와 모뎀·단말기 정보, 유심(USIM·범용가입자인증모듈) 카드 이용법, LG유플러스 서비스의 강점 등에 대한 교육을 받고 있다고 설명했다.

현장에서 소비자와 직접 만나는 직원들이 자사의 LTE 특성을 잘 이해해야 좋은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보고 이번 교육을 기획했다고 회사 측은 말했다.

한경닷컴 김동훈 기자 dhk@hankyung.com