기아차 'Q멤버스' 개편

기아자동차는 고객 멤버십 사이트 'Q멤버스'(Q.kia.co.kr)를 개편해 다양한 고객 서비스를 제공한다고 11일 발표했다. 기존 콘텐츠를 강화해 △개별 차량 정보를 제공하는 '큐박스' △포인트 적립,차량 관리,재구매 정보를 제공하는 '차종 & 유형별 라운지' 등을 신규 메뉴로 추가했다.

소셜네트워크서비스(SNS)를 활용한 고객 맞춤형 서비스도 펼칠 계획이다.

기아차 전국 서비스센터 정보를 제공하는 '오토 큐' 메뉴를 개편해 온라인 정비 예약 기능을 강화하고 정기 점검 내역과 이력을 인터넷상에서 확인할 수 있도록 했다.

안정락 기자 jran@hankyung.com