익스피디아, 국내외 호텔 대상 최저가보상제 론칭
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차액 100% 현금 환불, 20% 할인 쿠폰 추가 제공
세계 최대 온라인 여행사 익스피디아가 한국어 사이트(www.expedia.co.kr)에서 판매되는 국내외 모든 호텔 상품을 대상으로 '최저가보장제도(Best Price Guarantee)'를 한국시간 기준 8월 16일 예약부터 적용 되도록 론칭했다. (익스피디아 최저가보상제도 사이트, http://www.expedia.co.kr/corporate/best-price-guarantee.aspx)sold)익스피디아는 세계 최대 규모의 호텔 네트워크를 바탕으로 세계 각지의 호텔과 직접 제휴를 통해 한국의 여행자들에게 최적의 가격을 보장할 수 있는 것.
이번에 선보인 최저가보장제도는 익스피디아 한국어 사이트에서 예약 가능한 전세계 13만개 모든 호텔을 대상으로 하며, 호텔과 객실, 이용 날짜, 숙박자 수, 결제 통화 등 동일한 조건에서 익스피디아보다 더 저렴한 호텔가격을 제시하는 사이트를 발견했을 경우, 차액의 100%를 현금으로 환불해주고, 추가로 다음 예약 때 사용 가능한 20% 할인 쿠폰을 지급해 주는 제도이다.
호텔 최저가보상제도의 혜택을 받기 위해선 예약 날짜의 익일 영업일 영업시간 내에 익스피디아 고객지원센터(0798-14-800-8258, 오전 9시~오후 7시)에 전화하여 청구해야 한다. 요금 선불 호텔의 경우 선불 결제 후 결제카드로 차액이 입금되며, 요금 현지 지불 호텔의 경우 호텔 숙박이 확인된 후 신용카드 명세서를 익스피디아에 보내야 차액을 돌려 받을 수 있다. 20% 호텔 할인 쿠폰은 이메일을 통해 자동 발급된다. 익스피디아의 최저가보장제도는 소비자의 눈길을 끌기 위한 단기성 이벤트가 아니라, 소비자에게여러 개의 호텔예약사이트를 비교하지 않아도 익스피디아에서는 가장 저렴한 가격을 찾을 수 있다는 믿음을 심어주기 위한 익스피디아의 약속이다. 또한 익스피디아는 장기적으로 소비자들에게 가장 경쟁력 있는 가격을 제공하기 위해 지속적으로 가격을 체크하고, 조율하는 등 최선을 다하고 있다.
댄 린(Dan Lynn) 익스피디아 아시아 CEO는 "익스피디아의 최저가보상제도를 한국에서도 론칭하게 되어 매우 기쁘다"며 "한국의 소비자들이 익스피디아를 통해 가장 저렴한 가격으로 전세계 13만개의 호텔들을 경험할 수 있길 바란다"고 말했다.
* 익스피디아, Inc. (NASDAQ: EXPE)는 2010년 기준, 매출 266억 달러 (Gross Bookings; 약 28조, 환율: 1,100원 적용)의 세계최대의 온라인 여행사로, 현재 익스피디아 한국어 사이트(www. expedia.co.kr)를 별도로 운영하고 있다. 익스피디아는 전세계 3만개 도시의 13만개 호텔 네트워크를 보유하고 있으며 고객지원센터 (월~금 오전 9시~오후 7시) 운영, 실시간 검색 서비스 및 온라인 예약서비스를 제공한다. 익스피디아는 23개 국에서 현지화된 사이트를 운영하고 있다.
세계 최대 온라인 여행사 익스피디아가 한국어 사이트(www.expedia.co.kr)에서 판매되는 국내외 모든 호텔 상품을 대상으로 '최저가보장제도(Best Price Guarantee)'를 한국시간 기준 8월 16일 예약부터 적용 되도록 론칭했다. (익스피디아 최저가보상제도 사이트, http://www.expedia.co.kr/corporate/best-price-guarantee.aspx)sold)익스피디아는 세계 최대 규모의 호텔 네트워크를 바탕으로 세계 각지의 호텔과 직접 제휴를 통해 한국의 여행자들에게 최적의 가격을 보장할 수 있는 것.
이번에 선보인 최저가보장제도는 익스피디아 한국어 사이트에서 예약 가능한 전세계 13만개 모든 호텔을 대상으로 하며, 호텔과 객실, 이용 날짜, 숙박자 수, 결제 통화 등 동일한 조건에서 익스피디아보다 더 저렴한 호텔가격을 제시하는 사이트를 발견했을 경우, 차액의 100%를 현금으로 환불해주고, 추가로 다음 예약 때 사용 가능한 20% 할인 쿠폰을 지급해 주는 제도이다.
호텔 최저가보상제도의 혜택을 받기 위해선 예약 날짜의 익일 영업일 영업시간 내에 익스피디아 고객지원센터(0798-14-800-8258, 오전 9시~오후 7시)에 전화하여 청구해야 한다. 요금 선불 호텔의 경우 선불 결제 후 결제카드로 차액이 입금되며, 요금 현지 지불 호텔의 경우 호텔 숙박이 확인된 후 신용카드 명세서를 익스피디아에 보내야 차액을 돌려 받을 수 있다. 20% 호텔 할인 쿠폰은 이메일을 통해 자동 발급된다. 익스피디아의 최저가보장제도는 소비자의 눈길을 끌기 위한 단기성 이벤트가 아니라, 소비자에게여러 개의 호텔예약사이트를 비교하지 않아도 익스피디아에서는 가장 저렴한 가격을 찾을 수 있다는 믿음을 심어주기 위한 익스피디아의 약속이다. 또한 익스피디아는 장기적으로 소비자들에게 가장 경쟁력 있는 가격을 제공하기 위해 지속적으로 가격을 체크하고, 조율하는 등 최선을 다하고 있다.
댄 린(Dan Lynn) 익스피디아 아시아 CEO는 "익스피디아의 최저가보상제도를 한국에서도 론칭하게 되어 매우 기쁘다"며 "한국의 소비자들이 익스피디아를 통해 가장 저렴한 가격으로 전세계 13만개의 호텔들을 경험할 수 있길 바란다"고 말했다.
* 익스피디아, Inc. (NASDAQ: EXPE)는 2010년 기준, 매출 266억 달러 (Gross Bookings; 약 28조, 환율: 1,100원 적용)의 세계최대의 온라인 여행사로, 현재 익스피디아 한국어 사이트(www. expedia.co.kr)를 별도로 운영하고 있다. 익스피디아는 전세계 3만개 도시의 13만개 호텔 네트워크를 보유하고 있으며 고객지원센터 (월~금 오전 9시~오후 7시) 운영, 실시간 검색 서비스 및 온라인 예약서비스를 제공한다. 익스피디아는 23개 국에서 현지화된 사이트를 운영하고 있다.