휴대전화 분실보험, 보험사서 가입해야

정부, 불완전 판매 차단

휴대전화 분실보험 가입 방법이 바뀐다. 22일 방송통신위원회와 금융위원회 등에 따르면 정부는 휴대전화 보험 가입자가 이동통신사 대리점이 아닌 보험사와 직접 보험계약을 하도록 제도를 바꾸는 방안을 추진하고 있다. 휴대전화 보험이 통신보다는 보험서비스에 더 가깝고 보험사로부터 계약 내용을 정확히 전달받는 것이 각종 민원을 줄이는 근본적인 해결책이라는 판단에서다.

휴대전화 보험 분쟁의 상당수가 보상 처리 방법에 대해 가입자가 충분히 알지 못하기 때문인데, 이는 휴대전화 판매에 주력하는 통신사 대리점에서 보험계약 내용을 제대로 설명하지 않기 때문이라는 것이다.

양준영 기자 tetrius@hankyung.com