기아車 긴급출동서비스 스마트폰 접수 시스템 개발

기아자동차는 긴급출동서비스 스마트폰 접수시스템을 개발해 운영에 들어갔다고 26일 밝혔다.

기아차는 고객센터(080-200-2000)의 모든 상담원이 통화 중일 경우 소비자에게 문자를 보내 긴급출동서비스를 신청할 수 있는 별도 홈페이지를 안내한다고 설명했다.

운전자는 해당 홈페이지에서 차량 위치와 고장내용 등을 입력해 신청을 마칠 수 있다.