[도전! 2015 금융산업 전망] 뉴노멀 시대…수익률 높이기에 역량 집중
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도전! 2015 - 보험
현대해상
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현대해상은 올해 ‘저성장·저금리 고착’이라는 거대한 변화에 능동적으로 대처해 수익성을 개선하는 데 역량을 집중할 방침이다. 보험상품 판매 채널별로 매출 성장 기조를 최대한 유지하면서 수지 개선에 기여할 수 있는 다양한 효율화 방안을 추진하기로 했다.특히 지난해까지 모든 상품 부문에서 손해율이 지속적으로 악화되고 있는 상황을 저지하는 것을 주요 과제로 삼고 있다. 보험상품 개발 단계에서부터 인수정책 수립, 언더라이팅, 보상 등의 전 단계에서 비효율을 찾아내고 개선하는 데 주력할 것이란 얘기다.
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을미년은 이 회사의 창립 60주년이다. 이에 따라 새로운 도약을 위한 중장기 성장 로드맵과 ‘2020년 비전 및 중장기 전략’을 세워나가기로 했다. 특히 기업문화 재정립이 중점 과제다. 어려운 경제 상황과 보험시장의 성장 정체를 극복하기 위해서는 바람직한 기업문화 재정립을 통한 경쟁력 강화가 필수라고 판단하고 있다. 회사가 추구해야 할 핵심 가치를 구체화하고 그 가치를 임직원들의 마음속에 내재화해 경쟁력을 제고하겠다는 구상이다. 지난해 모든 직원이 참여한 설문조사와 간담회 등을 통해 새로운 기업문화와 가치를 도출하는 일은 이미 시작됐다. 이 같은 경영목표를 달성하기 위한 과제와 방법론을 정립하고, 과감하게 실행하는 ‘성과지향적 업무문화’ 정착에도 초점을 맞출 계획이다. 임직원들의 업무 전문성 제고를 위한 교육 및 제도 개선도 중점 추진 사항이다.
백광엽 기자 kecorep@hankyung.com