[고객감동경영대상] 메디하임효병원, 응급상황 대응에 탁월

메디하임효병원(병원장 김우택·사진)은 차별화된 의료 서비스와 고객 만족을 위한 경영전략을 바탕으로 2016 공감경영대상 요양서비스부문 대상을 받은 데 이어 2017 고객감동경영대상 전문서비스부문 요양병원 대상에 선정됐다.

지속적인 의료장비 보강과 정기적인 직원 교육으로 응급상황 대응 능력을 강화하고 지역 상급 병원들과 연계해 준급성기의 회복기 환자와 감염환자를 관리함으로써 지역사회에서 차별화된 요양병원으로서 역할을 하고 있다. 병원 관계자는 “앞으로도 환자 및 보호자와 지속적으로 소통해 단순히 입원환자를 현재 상황에서 살피는 것이 아니라 그들이 필요로 하는 요양 서비스 모델을 찾아가겠다”고 포부를 밝혔다.