프리미엄 서비스로 세계 항공업계 선도
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2017 올해의 브랜드 대상-싱가포르항공차별화된 고객 만족 서비스를 지향하는 싱가포르항공은 동남아, 미주, 호주, 유럽 등 35개국 104개 도시를 운항하는 글로벌 항공사다. 싱가포르항공은 설립 이래 고객 감동 실현을 위해 혁신적인 정책과 차별화된 항공 서비스들을 도입하며 발전을 거듭하고 있다.
싱가포르항공은 2017년 6월, 전세계 200여개 항공사를 대상으로 한 ‘2017 스카이트랙스 세계 항공 대상(Skytrax World Airline Awards)’ 에서 세계 최고 비즈니스 클래스, 아시아 최고 항공사 부문 1위를 수상하며 ‘5성급 항공사’로 인증 받았다. 비즈니스 여행 전문지 ‘비즈니스 트래블러’ 선정 25년 연속 국제 비즈니스 여행객을 위한 최고의 항공사, 7년 연속 Traveller’s World Magazine 선정 ‘최고의 항공사’ 수상 등 월등한 서비스 품질로 명성 높은 상들을 받았다.싱가포르항공은 여행의 시작부터 끝까지 전 과정을 배려하는 프리미엄 항공 서비스로 잘 알려져 있다. A380 항공기에서 퍼스트클래스와 함께 운영되는 12개의 ‘스위트’는 업계 최초로 좌석을 변형하지 않은 단독 침대를 제공하며, 파트너와 함께 탑승할 경우, 2개의 ‘스위트’를 붙여 더블사이즈 침대도 만들 수 있다. 퍼스트클래스는 조가비 모양의 고정 등받이와 곡선의 측면 파티션으로 최적의 개인 공간을 갖췄으며, 가로 88.9㎝, 세로 208.
28㎝의 대형 평면 침대로 변형이 가능해 편안한 자세로 숙면을 취할 수 있다. 비즈니스 클래스는 1-2-1 형태로 좌석이 나란히 배치되어 각 좌석에 최적의 공간을 제공하며, 지난 1월 인천발 노선에 도입한 프리미엄 이코노미 클래스는 승객 맞춤형 디자인과 넓은 여유 공간으로 보다 편안한 여행 경험을 제공한다.