광주은행, 인터넷뱅킹 개편… AI 활용한 서비스 도입

광주은행은 기존 인터넷뱅킹을 전면 개편한 ‘신(新)인터넷뱅킹’을 22일 선보였다.

이 서비스는 고객 의견을 반영해 단순함과 편의성 위주의 시작 화면을 적용한 것이 특징이다. 조회·이체 등 고객들이 가장 많이 사용하는 기능과 선호하는 금융상품을 첫 화면에 전면 배치했다. 당·타행 이체, 예약이체 등 다양한 이체 서비스를 하나의 메뉴로 통합하고 1000건까지 가능한 대량이체 기능도 추가했다. 기업 인터넷뱅킹의 경우에도 여러 가지 형태의 복수결제가 가능하게끔 기능을 개편했다. 인공지능(AI)을 활용한 서비스도 도입했다.

윤희은 기자 soul@hankyung.com