"통신사 미환급액 찾아가세요"…'스마트 초이스' 이용 방법은?

통신사의 미환급액을 조회할 수 있는 ‘스마트 초이스’가 화제로 떠올랐다.

스마트 초이스는 통신사업자 모임인 한국통신사업자연합회(KTOA)가 운영 중인 홈페이지다. ‘단말기 지원금 조회’, ‘통신 미환금액 정보 조회’ 서비스 등을 제공한다.

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‘통신 미환금액 정보 조회’ 서비스는 유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 포함)할 때 더 낸 요금 혹은 보증금 등 미환급액 정보를 일괄 조회하고 환급신청 할 수 있는 서비스다.

미환급액을 조회하는 방법은 스마트 초이스 홈페이지에서 ‘통신 미환급액 조회’ 버튼을 클릭한 후 이름과 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택하면 된다.

조회는 회원가입을 하지 않아도 가능하지만, 환급액이 있을 경우엔 회원가입 후 환급 신청을 해야 한다.

평일 오전 9시부터 오후 10시까지만 가능하며 일요일 및 공휴일에는 조회가 불가능하다.

한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com