[여행의 향기] 싱가포르항공, 세계 최고 항공사 선정
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싱가포르항공은 좌석 공간과 편안함, 고객 서비스, 가격 대비 만족도, 청결도, 기내식, 체크인·탑승 안내, 무선인터넷과 TV, 영화 등 기내 엔터테인먼트 프로그램 등 7개 부문에서 최고 점수를 받았다. 특히 이코노미클래스와 퍼스트클래스에서 최우수 평가를 받으며 세계 최고 항공사 타이틀뿐만 아니라 아시아 최고 항공사에도 이름을 올렸다.유럽 최고 항공사에는 유럽 대형 항공사 부문과 비즈니스클래스, 이코노미클래스 등 3개 항목에서 최고점을 받은 터키항공이 2년 연속으로 선정됐다.
이선우 기자 seonwoo.lee@hankyung.com