"구글·애플 플랫폼서 탈출"… 디지털 콘텐츠社의 반란
입력
수정
지면B1
거세지는 '앱장터 수수료' 반발
앱장터 판매 수입 30%가 수수료
구글, 작년 수수료 수익만 22조원
美정부에 "수수료 부당" 신고
넷플릭스·에픽게임즈·스포티파이
앱장터 안거치고 직접 유통 시도
국내 콘텐츠 유통망도 바뀌나
토종 앱장터 수수료 낮추는 등
국내서도 脫구글·애플 움직임
콘텐츠 직접 판매 나선 업체들27일 정보기술(IT)업계에 따르면 미국의 동영상 유통업체 넷플릭스가 애플의 유통 플랫폼인 아이튠즈를 통한 지급 방식을 피하는 방안을 추진 중인 것으로 알려졌다. 아이튠즈를 통한 이용료 지급을 막고 자사 홈페이지에서 직접 결제하는 방식이다. 넷플릭스는 이런 방식을 인도에서 시범 시행하고 유럽, 중남미, 아시아 등 33개국으로 확대할 계획인 것으로 전해졌다.
“수수료가 너무 많다”디지털 콘텐츠업체들이 구글과 애플의 유통망을 피하려는 것은 수수료 때문이다. 구글플레이와 애플 앱스토어를 통해 콘텐츠를 판매한 업체는 수입의 30%를 수수료 명목으로 구글과 애플에 줘야 한다. 팀 스위니 에픽게임즈 대표는 미국 경제매체 비즈니스인사이더와의 인터뷰에서 “30%의 수수료는 과도한 비용”이라며 “게임 개발자는 나머지 70%로 게임 개발, 운영 등을 모두 감당해야 한다”고 불만을 나타냈다. 스포티파이는 최근 미국 증권거래위원회(SEC)에 구글과 애플의 수수료 부과가 부당하다는 신고서를 제출하기도 했다. 맥쿼리리서치의 재무분석가인 벤 샤커는 최근 보고서에서 “애플과 구글이 개발자들로부터 챙기는 수수료를 인하하라는 압박에 직면했다”며 “다른 업체들도 뒤를 따를 것”이라고 전망했다.
디지털 콘텐츠업체들의 시도가 성공할 경우 구글과 애플은 직격탄을 맞을 것으로 관측된다. 구글은 지난해 앱 장터 수수료로 22조원을 챙긴 것으로 추정된다. 애플은 앱스토어 수수료 등 서비스 분야에서 전체 매출의 14%를 올리고 있다. 올해 해당 수입은 14조원으로 전망된다. IT업계 관계자는 “이번 시도가 100% 성공하지 못해도 수수료 인하로 이어질 가능성이 높다”고 말했다.
국내 업체들도 주목
콘텐츠업체들의 ‘탈(脫)구글·애플’ 시도가 성공할지는 불투명하다. 구글과 애플이 모바일 콘텐츠 유통시장을 장악하고 있어 콘텐츠업체가 쉽게 거부할 수 없기 때문이다. 지난해 기준 국내 앱 장터에서 구글플레이와 애플 앱스토어가 차지한 비중은 각각 60.7%, 24.5%로 합치면 85.2%에 달했다. 해외 사정도 비슷하다.시장 판도 변할까
지난달 네이버와 SK텔레콤, KT, LG유플러스 통신 3사가 공동 운영하는 토종 앱 장터인 원스토어가 유통 수수료를 판매액의 최저 5%까지 낮췄지만 한 달이 지났는데도 최신 게임 중 넥슨의 ‘피파온라인4M’ 등 일부만 원스토어에서 내려받을 수 있다. 추가로 넥슨의 ‘카이저’ 정도만 원스토어 출시를 앞두고 있다. ‘리니지M’ 등 인기 게임은 여전히 원스토어에서 찾아 볼 수 없다. 게임업계 관계자는 “구글, 애플의 앱 장터가 달갑지만은 않지만 세계 시장을 노리기 위해서는 이들과 ‘좋은 관계’를 맺을 수밖에 없다”고 말했다. 또 홍보와 유통 비용 등을 감안하면 콘텐츠업체들이 기존의 앱 장터를 계속 선택할 수밖에 없다는 분석도 나온다.
구글의 불공정행위 혐의도 변수다. 유럽연합(EU)은 지난달 구글이 스마트폰 제조사에 유튜브, 구글플레이, 크롬 등 구글 앱을 깔도록 강요해 소비자 선택을 제한했다며 43억4000만유로(약 5조6829억원)의 과징금을 부과했다. 해당 혐의가 유죄로 최종 확정되면 유럽은 물론 국내와 다른 지역에서도 구글 앱 장터 영향력이 크게 줄어들 전망이다. 향후 구글플레이가 스마트폰에 기본적으로 깔리지 않을 가능성이 높기 때문이다.이와 관련해 공정거래위원회는 국내 게임업체를 상대로 ‘갑질’한 혐의로 구글코리아에 대해 현장조사를 했다. 공정위는 서울 강남구 구글코리아 본사를 찾아 시장지배력 남용 혐의로 약 3주간 강도 높은 현장조사를 벌인 것으로 확인됐다. 구글코리아는 독점적 지위를 남용해 국내 게임업체에 구글 플레이스토어에만 앱을 출시하도록 강요했다는 혐의를 받고 있다.
김주완 기자 kjwan@hankyung.com