NH투자증권, 투자상담 전용 ARS 서비스 개시

NH투자증권은 ARS를 통한 장전·마감시황과 시장핫라인 음성 서비스를 새롭게 시행한다고 22일 밝혔다.

NH투자증권은 주식 및 금융상품 투자 상담을 위한 전용 ARS를 별도로 운영하고 있다. '장전 시황'을 통해 주식시장 개장 전 빠르게 정보를 제공하고 있다. 주식시장 마감 후에는 시장을 모니터링하지 못한 투자자들에게 국내 시장을 요약해 마감 시황을 제공하고 있다.

또 '2분 시장 핫라인'은 한 주간의 주식 시장에서 이슈가 되고 있는 업종이나 금융투자상품 등 투자아이디어를 2분 내로 빠르게 제공을 하고 있다. 투자자가 원하는 경우 추가 투자상담까지 한 번에 진행된다.

투자상담 ARS는 별도 인증 절차 없이 간편하게 이용할 수 있으며, 보이는 ARS 도입으로 서비스 선택과 투자상담을 진행할 수 있다.

NH투자증권은 ARS 뿐만 아니라 정보 제공을 위한 다양한 투자 방송에 심혈을 기울이고 있다. 시장 트렌드와 전문가의 투자전략 인사이트를 알기 쉽게 풀어주고, 주기적으로 국내 투자전략과 해외주식 유망 종목을 다룬 Live방송으로 고객과의 소통에 집중하고 있다.

특히, 정부의 9.13 부동산 정책 발표 후 부동산 시장에 대한 대응으로 고민하는 투자자들을 위해 특집 Live방송을 편성해 약 4만명 가량 시청자들을 불러모아 많은 관심을 받았다.

이용한 NH투자증권 WM지원본부장 상무는 "증권사가 만들고 싶은 투자정보가 아닌 투자자가 궁금해하고 필요로 하는 정보 제공을 위해 힘을 기울이겠다"고 밝혔다.

자세한 내용은 전용 상담 번호로 문의하면 된다.

고은빛 한경닷컴 기자 silverlight@hankyung.com