삼성전자서비스, 협력사 직원 8700여명 직접 고용한다

2일 협상 최종 타결, 4월 직접고용 발표 후 최종 합의
상담협력사는 자회사 삼성전자서비스CS㈜로 고용

사진=연합뉴스

삼성전자서비스가 협력사 직원 8700여명을 직접 고용한다.

삼성전자서비스는 협력사 직원 직접고용 협상이 최종 타결됐다고 2일 밝혔다. 지난 4월 17일 직접고용 결정을 발표한지 200일만이다.

직접고용 대상은 협력사의 정규직과 근속 2년 이상의 기간제 직원으로 수리협력사 7800명, 상담협력사(콜센터) 900명 등 총 8700여명이다.

이날 최우수 삼성전자서비스 대표, 김호규 금속노조 위원장, 나두식 삼성전자서비스 지회장은 수원 삼성전자서비스 본사에서 직접고용 최종합의서에 서명했다.

협력사 대표들과 합의도 진척돼 전체 협력사의 90% 이상이 합의에 동의했다. 이해당사자들과 합의가 마무리됨에 따라 협력사 직원들은 채용 절차를 거쳐 내년 1월 1일자로 경력 입사할 예정이다.

직원들의 급여, 복리후생 등 전체 처우는 협력사 근무 시절에 비해 대폭 개선될 전망이다. 직접고용 후 삼성전자서비스는 전체 임직원 900여명, 전국에 184개의 직영 수리 거점을 갖춘 국내 AS업계 최대 규모의 회사가 된다.

삼성전자서비스는 “협력사 업무 특성과 인력 구조, 고객 서비스 등을 종합적으로 고려하고 직원들의 실질적인 처우 개선에 중점을 둬 직접고용 기준을 마련했다”고 설명했다.

한편, 상담협력사 직원은 삼성전자서비스의 지분 100% 자회사인 '삼성전자서비스CS㈜'에 이달 5일자로 입사하며 직접 고용될 예정이다.

이진욱 한경닷컴 기자 showgun@hankyung.com
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