디지털존, 인하국제의료센터 검진결과 온라인 발송
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건강검진 전용 모바일 앱 론칭으로 검진기관 수검자 모집에 도움인터넷 증명발급 전문기업 디지털존이 인하국제의료센터에 '검진결과서 온라인 발송서비스'를 제공한다고 밝혔다. 검진결과서 온라인 발송서비스는 일반검진 또는 종합검진 수검자가 기존에 우편으로만 받아볼 수 있던 검진결과서를 온라인에서 편리하게 조회할 수 있는 서비스를 말한다.
검진상품 홍보, 검진예약, 온라인 문진 등 다양한 기능 제공
인하국제의료센터는 기존 우편을 통해서만 수검자에게 검진결과서를 전달했기 때문에 검진결과를 통지하기까지 많은 시간이 소요되었으며 우편물 분실로 인한 개인정보 유출의 위험도 존재했다.디지털존의 '검진결과서 온라인 발송서비스'는 검진결과서를 수검자에게 문자메시지(SMS) 또는 이메일로 안내하여, PC나 모바일에서 직접 조회하거나 출력할 수 있도록 하는 서비스이다. 고밀도 2차원 바코드, 진위확인번호, 복사방지코드와 같은 보안 솔루션이 적용되어 검진결과서 위변조 방지가 가능하다는 점에서 서비스 안정성 또한 높다.
검진기관은 평균적으로 20~30장씩 발급되는 검진결과서를 우편으로 발송하지 않아도 됨에 따라 소모품 비용, 우편 비용, 인건비 등을 최대 90%까지 절감할 수 있고, 수검자는 검진결과를 전달받기까지 소요됐던 기간이 크게 줄어 만족도가 향상된다.
또한, 디지털존은 검진결과서 온라인 발송서비스를 이용하는 검진기관의 수검자 재방문율 향상을 위해 건강검진 전용 모바일 앱을 추가 개발했다.해당 앱을 통해 수검자는 해당 검진기관의 검진상품을 비교하고 검진예약 및 문진표 작성을 할 수 있다. 검진결과서까지 모바일에서 확인한다. 검진기관은 검진상품을 앱에 등록해 푸시(Push) 알림으로 맞춤형 검진상품을 추천할 수 있다.
디지털존 관계자는 "인하국제의료센터와 같이 '검진결과서 온라인 발송서비스'를 이용하는 검진기관은 해당 앱을 이용할 수 있다"고 밝히며, "당사 서비스를 통해 검진기관의 가장 큰 고민인 수검자 모집에 도움이 될 것으로 생각한다"고 전했다.
현재 디지털존은 서울성모병원, 경희의료원, 한양대병원 등 전국 198개 주요 병원에 '의료증명서 인터넷 보안 발급 서비스' 및 '검진결과서 온라인 발송서비스'를 제공하며 고객 중심 의료행정서비스 사업을 펼치고 있다.
박진우 한경닷컴 기자 danbi@hankyung.com