인공지능 인사정책지원 플랫폼 도입 직위 업무성격 분석→적합 인사 추천…과학적 '맞춤형 인사'
앞으로는 인공지능(AI)이 정부 부처의 적재적소 인사에 역할을 톡톡히 할 전망이다.인사혁신처는 23일 보도자료를 통해 "정부 부처 내에서 실·국장, 과장 등의 직위에 적합한 맞춤형 인재를 과학적으로 분석·추천하는 인공지능(AI) 인사정책지원 플랫폼이 도입됐다"며 "역량 있는 우수 인재를 적소에 배치하기 위한 인공지능형 인재추천 식별 및 지원체계"라고 밝혔다.
인사처에 따르면 해당 플랫폼은 특정 직위의 직무 활동과 그 직위에 맞는 성과 등 직무요건을 정의한다.
현재는 A 국장직에 필요한 인사를 발령하기까지는 해당 직위에 필요한 직무수행 요건을 정리하고, 평판과 근무경력 등을 통해 적합한 인물을 추천한 뒤 인사위원회의 심사를 거친다.그러나 지능정보형 인사플랫폼을 활용하면 AI가 A 국장직 업무 관련 전자문서 등을 분석해 국장직 수행에 필요한 직무요건을 먼저 생성한다.
이후 AI가 포상이력, 직무경력 등을 종합해 A 국장직에 적합한 인물을 자동으로 추천하면 추천된 사람들에 대한 검증에 이어 인사위원회 심사 후 발령이 이뤄진다고 인사처는 설명했다.
인사처는 "과거의 인사심사 시스템(설문, 인터뷰, 관찰 등)에 비해 시간과 예산을 절감하고, 필요할 때 즉시 활용하는 장점이 기대된다"고 밝혔다.정만석 인사처 차장은 "지능정보 기술을 인사행정 분야에 선도적으로 적용해 기존 방식을 탈피, 정부 인사의 대국민 신뢰 확보를 위해 직위·직무 성과 중심의 인사관리 체계로 전환하고 적재적소 인사 원칙을 구현하겠다"고 말했다.