"3000만원대 뱅앤올룹슨 음향 느껴보세요"

'하이마트 프리미엄 1호점' 가보니

롯데百 안산점 신관 4층에 입점
스위스·독일 수백만원대 커피머신, 다이슨·발뮤다 전문관도 마련
고급 안마의자도 10여종 전시…남성전용 바버샵도 입점

층별구성 파격 '적중'
안산점 재개장 3주새 13만 발길…신관 1층에 무지, 2층에 키즈카페
예상매출 40% 초과달성

3000만원대 뱅앤올룹슨 장비가 갖춰진 청음실, 스위스 생활가전 브랜드 노비스의 100만원짜리 블렌더….

27일 찾아간 롯데백화점 안산점의 롯데하이마트에는 말로만 듣던 초고가 가전 제품이 즐비했다. 국내에서 판매되는 최고급 제품을 모아 놓은 ‘부티크’에 온 듯한 느낌이 들었다. 롯데백화점 안산점 신관에 최근 입점한 이 점포는 하이마트가 처음으로 선보인 고가 가전제품 특화 매장이다. 그래서 매장 이름을 ‘하이마트 프리미엄’으로 붙였다. 하이마트가 백화점에 문을 연 첫 매장이기도 하다.

하이마트 프리미엄 1호점인 안산점은 새로 증축한 신관 4층 전체를 사용한다. 1800㎡(약 530평) 규모로 다른 백화점의 가전 매장보다 두 배 이상 크다. 국내 백화점 가전 매장 중 최대 규모다.

상품 구성도 기존 하이마트 매장과 크게 다르다. 고급 제품들로 매장이 채워져 있다. 매장은 크게 ‘프리미엄 브랜드존’ ‘특화MD존’ ‘고객 문화휴식 공간’으로 구분돼 있다. 프리미엄 브랜드존에서는 해외 프리미엄 가전을 브랜드별로 한곳에서 볼 수 있다. 최근 인기를 끌고 있는 영국의 가전브랜드 다이슨, 일본의 발뮤다 등은 별도 전문관으로 꾸몄다. 프리미엄 음향 브랜드 뱅앤올룹슨의 최고급 오디오 시스템을 경험할 수 있는 청음실도 따로 마련해놨다.

30여 종이 진열된 커피머신 코너도 눈길을 끌었다. 스위스 유명 커피머신 브랜드 유라, 독일 밀라타의 커피머신 가격은 400만~600만원대다. 국내에선 생소한 이탈리아의 가찌아, 호주의 브레빌 등의 커피머신도 진열돼 있다. 하이마트 관계자는 “프리미엄 매장인 만큼 TV 냉장고 세탁기 인덕션 등 제품군별로 가격대가 상위 10~20％ 이내에 드는 고가 가전제품을 브랜드별로 진열해 소비자가 편하게 둘러볼 수 있도록 했다”고 말했다.

특화MD존에선 소비자가 상품을 직접 체험하는 데 초점을 맞췄다. 최고급 안마의자 10대가 진열된 공간이 대표적이다. 싱가포르 브랜드 오심 등 해외 브랜드 제품도 선보였다. 빌트인 주방가전은 쇼룸 형태로 꾸며 고급스러운 주방 분위기를 연출했다. 전동휠, 피부관리기 등 취미 가전과 미용 가전도 즉석에서 시연할 수 있다.

매장에 없는 물건을 온라인으로 살펴보고 주문할 수 있는 ‘옴니코너’는 더 고급스러워졌다. 방문객이 앉아서 쉴 수 있는 카페와 휴게실은 물론 남성 전용 헤어숍(바버숍) ‘마제스티’도 입점했다.

롯데하이마트는 이곳 인테리어에만 20억원을 투자했다. 바닥부터 진열장까지 고급 자재를 사용해 일반 매장 인테리어 비용보다 두세 배 더 들었다. 백화점을 찾은 ‘큰손’ 고객을 겨냥해 보이지 않는 곳까지 고급스럽게 꾸몄다는 게 하이마트의 설명이다.

하이마트 프리미엄 등을 입점시킨 롯데백화점 안산점은 신관 개장 효과를 톡톡히 보고 있다. 롯데백화점에 따르면 지난 7일 개점한 이후 지금까지 약 13만 명의 방문객이 안산점을 찾았다. 새로 개장한 신관에만 6만 명이 다녀갔다. 이 중 2만 명은 과거 안산점을 방문한 적이 없는 신규 고객이라고 롯데백화점은 설명했다.

롯데 관계자는 “당초 목표한 것보다 40％ 정도 매출이 더 나왔다”고 말했다.

백화점 최초로 하이마트를 들였고, 신관 1~2층에 무인양품과 키즈카페를 입점시키는 등 기존 백화점과는 다른 ‘파격적’ 시도가 효과를 보고 있다는 게 유통업계의 평가다.

안효주 기자 joo@hankyung.com