한국관광공사 베니키아, 100달러 안팎 객실 요금에 고품질 서비스 제공
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2019 대한민국 명품브랜드 대상문화체육관광부와 한국관광공사가 개발한 중저가 관광호텔 체인 브랜드 ‘베니키아’가 ‘대한민국 명품브랜드 대상’ 관광호텔체인 부문에서 8년 연속 수상했다.
베니키아라는 브랜드명은 ‘Best Night in Korea(한국에서 최고의 밤)’의 머리글자를 조합해 지어졌다.한국관광공사는 직접 숙소를 예약해 여행을 즐기고자하는 자유 여행객이 증가하면서 합리적인 가격과 고품질 서비스를 제공하기 위해 호텔 체인을 운영 중이다. 서울, 부산, 강원, 제주, 여수 등 전국 51곳 및 해외 1곳에 관광호텔 가맹점을 확보했다. 관광공사는 가맹점을 지속적으로 늘려갈 예정이다.
베니키아는 1박당 100달러 이내(비수기·평일 일반실 기준)의 객실 요금을 제공한다. 또 베니키아 가맹 호텔은 모두 동일한 직원 서비스 교육과 고객 만족도 조사, 암행 점검 등을 통해 체계적인 품질 관리가 이뤄지기 때문에 안정적인 서비스를 제공받을 수 있다.
베니키아 호텔 예약은 웹사이트와 모바일 앱을 통해 할 수 있다. 한국어 영어 일어 중국어 등 4개 국어를 지원하고 있다. 전화 1330번을 통해서도 24시간 연중무휴로 호텔 예약 안내 서비스를 받을 수 있다.