우체국쇼핑, 9000여종 특산물 판매하는 종합 쇼핑몰
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2019 대한민국 명품브랜드 대상우체국쇼핑은 1980년대 무역자유화 협상으로 농수산물 수입 개방의 위기감이 높아지던 시기 농어촌의 경제 활성화와 농산물 판로 개척 지원을 위해 시작됐다.
한국우편사업진흥원
순창 고추장, 완도 김 등 8개 업체의 11개 상품으로 시작해 전국 우체국을 통해 지역 상품을 발굴하고 1999년 온라인 우체국쇼핑몰까지 구축해 오늘날 언제 어디서나 편리하게 특산물을 구입할 수 있는 종합 쇼핑서비스로 거듭났다. 현재 9000여 종의 특산물과 다양한 중소기업 및 전통시장 상품을 판매하고 있다.전국 3600여 개 우체국과 물류망, 콜센터 등을 통해 상담, 접수, 물류 등 농수축산물 판매에 필요한 원스톱 서비스를 제공한다. 지난해 우체국쇼핑 매출은 2102억원을 기록했다. 1986년부터 우체국쇼핑을 통해 판매한 누계 판매액은 작년 말 기준 3조원에 달한다.
입점한 공급업체에는 우체국의 다양한 인프라를 활용, 전문적인 지식이 없어 온라인 판매가 어려운 생산자와 소상공인의 마케팅 활동을 적극적으로 지원한다. 상품 촬영과 상품 정보 페이지 디자인 등 디지털 콘텐츠 제작을 돕기 위한 전문인력과 센터도 마련했다. 조리 시설, 포토 스튜디오, 디자인 시스템 등을 구축해 상품의 전시 및 콘텐츠 구성, 웹 디자인 등 전 과정을 돕는다. 중간 마진을 최소화하기 위해 저렴한 판매 수수료를 책정하려고 노력하고 있다.
이 결과 소비자에게는 저렴한 가격에 제품을 제공하고 생산자들은 땀 흘려 생산한 제품을 제값에 팔 수 있다는 평가를 받고 있다고 회사 측은 설명했다.