국민연금공단, 블로그 통해 알뜰연금 정보 제공

2019 제7회 대한민국마케팅대상

국민연금공단이 29일 서울 영등포구 여의도동 전경련플라자에서 열린 ‘제7회 대한민국 마케팅 대상’ 시상식에서 블로그 부문 SNS 우수기관으로 선정됐다.

국민연금공단은 디지털고객만족도조사에서 910점을 받아 보건복지분야 블로그 전체 평균(617점)을 크게 웃돌았다. 포털사이트 네이버에서 제공하는 블로그 평균 데이터를 기준으로 최상위에 속했다. 블로그 평균 데이터는 조회수, 방문 횟수, 순방문자 수, 게시글 평균 사용시간 등으로 평가한다.

국민연금공단은 이 밖에 페이스북, 네이버포스트, 유튜브, 카카오플러스친구, 트위터 등 다양한 소셜네트워크서비스(SNS)를 적극적으로 활용해 국민이 궁금해 하는 정보를 쉽게 전달하고 있다.

국민연금공단은 국민이 정확한 정보를 쉽게 찾을 수 있게 ‘국민이 궁금한 정보’라는 공식 블로그를 운영하고 있다.

작년 한 해 가장 많은 읽힌 콘텐츠는 ‘부부가 둘 다 국민연금 받을 수 있나’ ‘직장인의 연봉별 예상연금액’ 등이다. 국민연금과 관련된 확인과 수령액에 대한 관심이 높은 것으로 나타났다.