야놀자, '숙박과 놀거리' 새 플랫폼 제시

글로벌 브랜드역량 & 고객가치 1위

호텔예약서비스 부문

야놀자는 ‘누구나 마음 편히 놀 수 있게’라는 브랜드 미션을 달성하기 위해 좋은 숙박 공간과 함께 숙소 주변의 놀거리 상품 및 콘텐츠를 제공하고 있다.

이수진 대표

국내 대표 종합숙박 플랫폼으로서 B2C(개인과 기업 간 거래) 고객에게는 호텔, 모텔, 리조트, 펜션, 게스트하우스까지 다양한 숙박업소를 온라인상에서 간편하게 예약할 수 있도록 돕고 있다. 소셜네트워크서비스(SNS) 채널과 포털사이트 등을 통해 다양한 여가생활 및 여행 정보를 제공 중이다.

숙박업소 점주 등 B2B(기업 간 거래) 고객에게는 스마트프런트, 사물인터넷(IoT) 시스템 등을 통해 객실 관리 전반에 걸쳐 효율적인 운영을 해나갈 수 있도록 지원하고 있다. 이와 함께 오프라인에서는 프랜차이즈 가맹 및 인테리어부터 운영 지원, 우수 인력 채용 및 교육, 비품 및 침구 등에 대한 소모성자재구매대행(MRO) 사업까지 운영하며 새로운 숙박 문화를 조성하기 위해 노력하고 있다.

2018년 3월 일본 최대 온라인 여행사(OTA) 라쿠텐라이풀스테이와의 독점 제휴, 7월에는 동남아시아 대표 호텔 체인 젠룸스에 인수조건부 투자를 진행하며 글로벌 시장 진출의 토대를 마련했다. 이어 국내 1위 레저 플랫폼 레저큐를 인수하고 소셜 액티비티 플랫폼 프립에 투자하는 등 여가 플랫폼으로의 변신을 본격화했다.