고객·파트너·데이터·서비스 '연결'…신한카드, 국내 카드시장 점유율 1위
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지면D3
글로벌 브랜드역량 & 고객가치 1위
신용카드 부문
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지속적인 연구와 혁신을 통해 이용자에게 차별화된 혜택을 제공하며 신용카드 시장을 선도하고 있다. 올초엔 기존 업계의 한계 상황을 돌파하기 위해 새 비즈니스 모델로 탈바꿈하겠다는 의지를 담은 새 비전을 선포했다. ‘커넥트 모어, 크리에이트 더 모스트’다. 고객, 파트너, 아이디어, 데이터, 서비스 등을 서로 더 잘 연결해 새 가치를 창출하겠다는 포부다. 고객과 가맹점 간 결제 중개 노하우를 살려 ‘연결’을 중심으로 한 사업 다변화를 추진하겠다는 의미도 담았다.
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이런 커뮤니케이션 채널에 알맞은 창의적인 콘텐츠도 꾸준히 개발하고 있다. 이 덕분에 신한카드 소셜네트워크서비스(SNS) 채널 이용자는 업계 최대 수준이라는 것이 신한카드의 설명이다.