편의점 CU, 배달서비스 전국으로 확대

요기요·부릉과 제휴
전국 1000개 점포에서 서비스

소비자와 가장 가까운 거리에서 영업하는 편의점까지 배달 서비스를 확대하고 있다.

편의점 CU는 배달 앱(응용프로그램) ‘요기요’ 운영사 딜리버리히어로, 배달 대행 서비스 ‘부릉’의 메쉬코리아와 손잡고 14일부터 전국 1000여 개 점포에서 배달 서비스를 시작했다고 밝혔다. CU는 지난달부터 수도권 30여 개 직영 매장에서 이 서비스를 시범 운영했다.

소비자가 1만원 이상 구매하면 가까운 편의점의 상품을 원하는 곳에서 받을 수 있다. 배달료는 건당 3000원이다.

배달 서비스 방식은 카카오 택시와 비슷하다. 소비자가 우선 요기요 앱에 들어가 상품을 고르면, CU 본사가 위성항법장치(GPS)를 기반으로 주문자 위치를 파악해 1.5㎞ 이내 인근 매장으로 주문을 보낸다. “주문을 받겠다”는 가맹점 승인이 떨어지면 부릉 라이더가 해당 점포로 가서 상품을 싣고 소비자에게 전달한다.

1000여 개 점포에선 주로 식품을 배달한다. 도시락, 삼각김밥 등 간편 식품과 케이크 등 디저트 상품, 음료와 튀김, 과일 등 총 200여 개다. 배달 가능시간은 오전 11시부터 오후 11시까지다.

전국 주요 상권에 1만3000여 개 매장을 둔 CU가 배달 서비스까지 나선 것은 계절에 따라 집 밖에 나가기 싫어하는 소비자가 적지 않다고 판단했기 때문이다. CU 관계자는 “기온이 몹시 춥거나 더울 때, 미세먼지가 심한 날에는 편의점 매출이 떨어진다”며 “배달 서비스를 통해 날씨 제약을 극복할 수 있을 것”이라고 말했다.

가맹점 매출을 늘려 주려는 목적도 있다. 시범 서비스 기간 동안 비가 오는 날엔 매출이 약 5% 증가하는 효과가 나타났다고 회사 측은 설명했다.

CU를 운영하는 BGF리테일의 황환조 경영기획실장은 “가맹점 수익을 늘리기 위해 앞으로도 다양한 노력을 기울일 것”이라고 말했다.

안재광 기자 ahnjk@hankyung.com