철도서비스 시민참여혁신단 모집

여행의 향기

코레일관광개발, 30일까지

코레일관광개발은 오는 30일까지 이용자 중심 철도서비스 구현을 위한 ‘시민참여혁신단’(가칭)을 모집한다. 시민참여혁신단은 이용객 관점에서 코레일관광개발이 제공하는 서비스 전반을 진단하고, 이용객의 목소리로 의견을 제안하는 등 소비자중심경영(CCM)을 위한 소통창구 역할을 할 예정이다.

심사를 거쳐 선발될 시민참여혁신단의 활동기간은 임명일로부터 2년으로 서비스품질 점검활동, 신사업·신상품 감정, 브랜드 홍보활동을 맡는다. 활동 실적에 따라 소정의 인센티브를 지급하고, 활동 우수자에게는 추가 포상 기회를 준다. 30일까지 접수하며 코레일관광개발과 철도서비스에 관심있는 누구나 지원할 수 있다. 지원 방법은 코레일관광개발 홈페이지(co.korailtravel.com)에서 지원서를 내려받아 작성한 뒤 이메일(kccm7755@korailtravel.com)로 제출하면 된다. 선발 결과는 7월 중 홈페이지와 개별 연락을 통해 공지할 예정이다.

최병일 여행·레저전문기자 skycbi@hankyung.com