중소기업중앙회는 20일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 한국온라인쇼핑협회와 '온라인시장 공정거래 및 상생발전을 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다.
두 기관은 협약에서 ▲ 온라인플랫폼과 입점 사업자 간 분쟁 조정기구 설치 및 운영 ▲ 온라인쇼핑 시장 정책개발 및 연구 ▲ 공동세미나·포럼 개최 ▲ 중소기업·소상공인 판로 지원 등을 약속했다. 또 이를 위해 내년 초 민간이 주도하는 사회적 협의기구를 설치하기로 뜻을 모았다.
한국온라인쇼핑협회는 지마켓, 쿠팡, 11번가 등 대형 온라인 플랫폼사업자 다수를 회원사로 두고 있다.