[오디오래빗] 특별한 '나' 똑같은 건 싫어 #스놉효과

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#스놉효과가 뭐야?

'스놉효과'(snob effect)는 특정 제품 소비가 늘어나 많은 사람이 사용하면 그 제품에 대한 수요가 줄어드는 효과를 의미합니다. 남을 따라 하는 소비 형태를 뜻하는 밴드왜건효과랑 반대로 쓰입니다.

스놉효과는 백로효과로 불리기도 합니다. 검은 까마귀 떼 속 우아한 백로처럼 남들과 다르게 보이려는 심리를 반영해 붙은 이름이죠.

#스놉효과는 왜 나타나?

나만 갖고 있다는 특별함을 주기 때문입니다. 누구에게나 흔한 물건이 된다면 새로운 상품을 구매하려고 하죠. 길에서 나와 똑같은 옷을 입은 사람을 많이 마주치면 더는 그 옷을 입고 싶지 않은 심리도 스놉효과입니다.

#마케팅 전략?

스놉효과는 백화점 등에서 마케팅 전략으로 쓰입니다. 백화점 VIP 혜택은 일정 금액 이상 구매하면 받을 수 있는데요. 일반 고객과 다른 VIP혜택을 지속적으로 받으려면 등급을 유지해야하죠. 백화점 측에서는 VIP 혜택을 주며 우리 백화점을 계속 이용하도록 유도하는 전략으로 사용합니다.

같은 제품이라도 리미티드 에디션 즉, 한정판 제품을 출시합니다. 한정판 제품은 희소성이 높아 구매욕구를 더욱 끌어올리죠. 이런 한정판은 제품 색상이 다르거나 무늬가 다를 뿐이지만 가격이 더욱 비싸죠. 쉽게 구입할 수 없는 값비싼 명품이 더욱 인기를 끄는 이유도 스놉효과 때문입니다.

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책임= 김민성, 연구= 신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
스토리텔러= 윤민이 아나운서
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