보람상조, 장례지도사 교육원 설립…전문인력 양성 주력

2020 고객감동경영대상

올해로 창립 30주년을 맞은 보람상조가 ‘클린서비스’ 실천으로 ‘제14회 고객감동경영대상’ 시상식에서 상조서비스 부문 2년 연속 대상을 수상했다.

보람상조는 지난30년간 쌓아온 장례행사 경험과 ‘고객중심경영’을 바탕으로 ‘내 부모, 내 형제처럼’ 고객을 모심으로써 대한민국 상조문화를 이끌어 왔다. 2014년부터 ‘보람장례지도사교육원’을 설립, 매년 전문인력들을 독자적으로 교육·양성하고 있으며, 의정부, 인천, 창원, 김해, 여수 등에 직영 장례식장을 운영하면서 소비자들이 보다 편리하게 상조서비스를 제공받을 수 있도록 해왔다.

또 공정거래위원회의 ‘내 상조 찾아줘’ 캠페인도 적극 독려, 소비자 피해 방지를 위해 앞장서고 있다.

최철홍 보람그룹 회장은 “29년간 ‘내 부모, 내 형제처럼’ 항상 고객을 먼저 생각하고 정성을 다해 모셔 왔기에 올해도 고객들의 선택을 받게 되어 영광이다”며 “대한민국 대표 상조기업으로서 공정위 고시에 준수하는 클린서비스로 선진 상조문화를 선도하는 보람상조가 될 것” 이라고 전했다.