캠코, 추심업무 위탁사 선정 놓고 논란

전업계 신용정보사 모두 탈락
캠코 "입찰가 등 종합적 판단"

한국자산관리공사(캠코)의 올해 업무위탁계약에 전업계 신용정보회사만 탈락해 논란이 일고 있다.

5일 금융권에 따르면 캠코는 지난달 계약이 종료된 신용정보회사 12개 업체 중 6개사와 새로 계약을 맺었다. 예년엔 금융기관 등으로부터 인수한 국민행복 연체채권 위탁업무를 하는 6개사, 채무조정 서비스인 희망모아 업무를 맡는 6개사 등 총 12개사에 업무를 위탁했지만, 이번엔 두 부문을 하나로 통합하고 업무를 맡기는 회사 수도 절반으로 줄였다.

계약에서 떨어진 업체들은 고려·중앙·미래·나이스·SM신용정보다. 이들은 캠코가 우리·IBK·신한·SGI·KTB·A&D신용정보 등 금융사 계열 신용정보회사만 뽑았다는 것이 불만이다. 우리·IBK·신한 신용정보는 은행계열이다. SGI신용정보는 서울보증보험과 삼성카드가 지분을 나눠 갖고 있고, A&D신용정보는 삼성·교보생명 등 국내 대형 보험사들이 주요 주주다. KTB신용정보는 KTB증권 자회사다.

탈락한 회사들은 금융 인프라사업을 하는 나이스그룹 계열 나이스신용정보를 제외하면 모두 ‘전업계’로 분류된다. 업계 관계자는 “지난해 캠코의 위탁업무 종합평가에서 채권회수 실적, 채무조정약정 실적, 민원 수 등 전 부문에서 1, 2위를 한 회사들이 이번 입찰에서 탈락했다”며 “금융계열만 재계약하고 전업계만 떨어뜨린 건 납득하기 어렵다”고 반발했다. 신용정보회사들은 캠코의 위탁정책 변화로 소속 신용관리사 850여 명 중 250여 명이 일자리를 잃게 됐다고 주장했다.

캠코는 관리해야 할 채권규모가 줄어들어 위탁사를 절반으로 줄였고, 지난해 위탁업무종합평가와 올해 신규계약은 전혀 관련이 없다고 반박했다. 캠코 관계자는 “외부 평가위원 7인으로 구성된 선정위원회가 업체별 업무계획과 민원 예방시스템, 입찰가격 등을 종합적으로 고려해 내놓은 공정한 결과”라고 설명했다.

김대훈 기자 daepun@hankyung.com